国内外十大免费 CRM 软件推荐及详细介绍

客户关系管理（CRM）软件对于企业来说至关重要，它可以帮助企业更好地管理客户信息、提升销售效率和客户满意度。在市场上，有许多免费的 CRM 软件可供选择，以下是国内外十大免费 CRM 软件的推荐及详细介绍。

HubSpot CRM

HubSpot CRM 是一款功能强大的免费 CRM 软件，它提供了联系人管理、销售管道管理、营销自动化等功能。用户可以轻松跟踪客户互动，创建定制化的销售流程，并通过集成的营销工具来培育潜在客户。

Zoho CRM

Zoho CRM 拥有丰富的功能，包括客户管理、销售流程、客户服务等。它提供了移动端应用，方便用户随时随地管理客户关系。Zoho CRM 还可以与其他 Zoho 产品无缝集成。

Insightly

Insightly 注重项目管理和客户关系的结合。它可以帮助企业跟踪项目进度、管理客户信息，并提供详细的报告和分析。

SugarCRM

SugarCRM 提供了灵活的定制功能，允许用户根据自身需求构建个性化的 CRM 系统。它包括销售、营销和客户服务模块。

SuiteCRM

SuiteCRM 是一个开源的 CRM 软件，具有强大的功能和可扩展性。用户可以根据自己的业务需求进行定制和扩展。

悟空 CRM

国内的悟空 CRM 提供了全面的客户管理功能，包括客户信息、销售机会、合同管理等。它还具备数据分析和报表功能，帮助企业做出明智决策。

简信 CRM

简信 CRM 专注于中小企业市场，提供简洁易用的界面和功能。它包括客户资料管理、销售跟进、邮件营销等功能。

橙子 CRM

橙子 CRM 以其简单易用和性价比高而受到关注。它提供了基本的客户管理和销售管理功能，适合初创企业和小型团队。

EC 结合了即时通讯和客户关系管理功能，方便企业与客户进行沟通和互动。它还提供了销售自动化和客户分析工具。

纷享销客

纷享销客是一款综合性的移动 CRM 软件，提供了销售管理、客户服务、市场营销等功能。它支持团队协作和实时沟通。

在选择免费 CRM 软件时，企业需要考虑自身的需求、预算和技术能力。要确保软件的易用性、功能完整性和数据安全性。

参考文献：

1. [HubSpot CRM 官网]

2. [Zoho CRM 官网]

3. [Insightly 官网]